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El futuro del retail está en la sostenibilidad

El futuro del retail está en la sostenibilidad

por Factor Liderazgo | 15 de Octubre 2020 

Probablemente lo que aceleró la discusión en torno a las posibilidades de un consumo más responsable con el medio ambiente y el compromiso del retail con la sostenibilidad, no fue solo la gran crisis climática que vive el planeta, sino también las exigencias de las y los consumidores por una producción con bajo impacto social y ambiental.  

En un estudio digital sobre los cambios en el consumo durante la pandemia, expuesto anteriormente por Factor Liderazgo, quedó al descubierto que un 40% de las personas rechazan las tiendas por departamento y exigen castigarlas dejando de comprar online, por no proteger a sus trabajadores en el marco de la crisis sanitaria. 

Probablemente esta es una de las tantas razones que explica la petición de los consumidores por una producción que ponga a los trabajadores en el centro, además de hacerse responsable del impacto que provocan en la sociedad y en el medio ambiente. 

Según el estudio Global Millennial 2019, el 83% de los millennials cambiaría el consumo de una marca por aquellas que lideran una causa en la que se sienten representados. Mismo 83% que exige a las grandes compañías más que éxito financiero, responsabilidad social y medioambiental. Lo que sitúa la sostenibilidad como un valor empresarial que deben considerar las marcas a la hora de proyectar su modelo de producción y negocio.

Ahora bien, estas exigencias se dan principalmente en consumidores entre 25 y 37 años (87%), quienes prefieren productos responsables con el medio. Un dato no menor, el 38% de las y los consumidores, ha cortado relación con aquellas marcas que tienen un impacto negativo, mientras que las marcas con propósito crecen dos veces más. 

Si bien el desafío es grande para aquellas tiendas retail, también son grandes las oportunidades que ofrece la sostenibilidad. Además, hay que considerar que en cada componente que forma parte de la cadena de producción, hay posibilidades que permiten integrar la sostenibilidad como un valor en el modelo de negocio. 

Ikea, una de las grandes tiendas retail en España y el mundo, anunció que realizará una inversión en sostenibilidad de 600 millones de euros el próximo año. Esto sumado a los 3.200 millones ya invertidos. 

Su CEO, Jesper Brodin, manifestó que “la apuesta por la sostenibilidad es la única manera de mirar por el futuro de un  negocio”, en medios internacionales. Esto tras analizar el complejo año para las marcas, pero sobre todo, por las exigencias de las y los consumidores. Probablemente son estos los que impulsan a las organizaciones a implementar políticas de producción responsables con el entorno.

Es mujer y chilena: Susana Sierra, una de las líderes jóvenes a nivel mundial

Es mujer y chilena: Susana Sierra, una de las líderes jóvenes a nivel mundial

por Factor Liderazgo | 28 de septiembre 2020 

Ingeniera comercial titulada de la Pontificia Universidad Católica con excelencia académica, es la primera definición en la biografía de Susana Sierra. Una de las dos mujeres chilenas seleccionadas por la organización independiente y sin fines de lucro Young Global Leaders (YGL)  como una de las jóvenes menores de 40 años  líderes a nivel mundial, quien con su trabajo está cambiando el mundo. 

La directora ejecutiva de BH Compliance ha desarrollado una carrera académica bastante amplia, donde ha destacado como docente en diferentes áreas. Un ejemplo, en la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la PUC, imparte las cátedras de “Creación de Empresas” y “Emprendimiento Práctico”; paralelamente es co-directora y profesora del Diplomado Compliance y Buenas Prácticas Corporativas en la Facultad de Derecho de la Universidad Católica. Además es docente en la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Los Andes. 

Sin embargo, su carrera es más amplia. Susana Sierra ha sido impulsora de diferentes proyectos organizacionales dirigidos al emprendimiento y las buenas prácticas corporativas. Entre aquellos proyectos destaca la Fundación Independízate, organización que busca promover el emprendimiento joven, por lo mismo está integrado por una red de alumnos de ingeniería Comercial y Civil; quienes desarrollan planes de negocios para apoyar el trabajo de empresas y profesionales.

Susana Sierra

 

La directora de Chile Transparente, entidad orientada al “combate de la corrupción y las malas prácticas en Chile, promoviendo a la creación de una cultura de la probidad y la transparencia” según detalla su misión organizacional, ha sido reconocida anteriormente por ser una voz importante en temas de anticorrupción. Durante el 2015 obtuvo el tercer lugar  del premio “Joven Emprendedora 2015” de la organización Mujeres Empresarias, gracias a su trabajo en la difusión de modelos de buenas prácticas empresariales dirigidas a la transparencia económica. Como si esto fuera poco, el mismo año fue destacada como una de las 100 mujeres líderes y entre los 100 jóvenes líderes de Chile. 

Ser reconocida por Young Global Leaders como una de las jóvenes líderes a nivel mundial no es solamente un título, es también una oportunidad para fortalecer aquellas características que la han convertido en una referente dentro de su área. 

La organización independiente busca trabajar y potenciar el liderazgo para avanzar  a un futuro sostenible. Por lo mismo, desarrollan un programa de liderazgo personalizado durante cinco años, donde se reúne a representantes de más de 100 países y entre aquellos nombres, hoy aparece el de Susana Sierra.

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